Logiciel gratuit coiffure : ce que votre salon débourse vraiment
Un logiciel gratuit coiffure existe, mais « gratuit » veut rarement dire « sans frais ». Selon l'outil, des SMS, une commission sur les nouvelles clientes ou des frais d'encaissement en ligne viennent s'ajouter. Comparez ce que chaque outil coûte vraiment, puis regardez qui vous apporte des réservations depuis Instagram. Gardez votre agenda actuel.
Le constat : le gratuit coûte parfois plus cher que prévu
Un lundi soir, une gérante fait ses comptes. Son logiciel est « gratuit », elle en est ravie. Mais en parcourant le relevé, elle repère des frais sur les règlements en ligne et une ligne pour les SMS. Pire : une vidéo de son salon a été vue des milliers de fois, et aucune réservation n'est arrivée. Son agenda est bien tenu. Il est surtout vide.
Cette situation est courante. Le prix de départ attire, puis on découvre ce qui est facturé à côté. Voici quelques exemples relevés sur les sites officiels le 9 novembre 2026 :
- Fresha : abonnement mensuel à partir de 14,95 € pour une indépendante, 20 SMS inclus par mois puis 0,10 € le SMS (source).
- Treatwell : 25 % de commission sur une nouvelle cliente venue par la marketplace (source).
- Booksy : 59 € par mois, sans commission sur les nouvelles clientes (source).
Un logiciel gratuit n'est donc pas forcément faux ni mauvais. Il faut simplement savoir ce qu'il vous coûte, et ce qu'il vous rapporte.
Pourquoi le « gratuit » n'est jamais tout à fait gratuit
Un outil a un coût. Quelqu'un le finance, et ce quelqu'un, ce sont vos clientes ou vous. Il existe trois grandes façons de le faire.
L'abonnement. Vous versez un montant fixe chaque mois. C'est clair et prévisible.
La commission. L'outil vous amène des clientes et garde une part sur la première réservation. Vous ne déboursez rien au départ, mais chaque nouvelle cliente a un prix.
Les frais annexes. Les SMS, l'encaissement en ligne, les rappels. Chacun semble petit. Ensemble, ils comptent.
Le vrai piège est ailleurs. Un agenda, même gratuit, ne remplit pas un salon. Il enregistre les rendez-vous que vous avez déjà. La question n'est pas seulement « combien ça coûte ? », mais « combien de clientes ça m'apporte ? ».
Or vos futures clientes sont sur Instagram et TikTok. Elles regardent vos vidéos, vous écrivent en message, puis réservent là où c'est le plus simple. Si la réservation est compliquée, elles vont voir ailleurs. Un logiciel qui gère l'agenda sans rien faire pour ce parcours laisse passer des rendez-vous.
Comparatif : ce que chaque outil indique, vérifié le 9 novembre 2026
Chaque donnée vient de la page officielle de l'outil. Quand une information n'y figure pas, nous l'écrivons.
| Outil | Tarif mensuel | Commission nouvelles clientes | Réservation depuis Instagram | Réponse aux DM | Synchronisation | |-|-|-|-|-|-| | Fresha | 14,95 € (indépendante), 9,95 € par membre d'équipe | Frais unique sur les nouvelles clientes de la marketplace, taux non affiché ; aucun frais pour celles venues par votre profil Instagram ou Facebook | Oui, gratuite | Non indiqué sur la page consultée | Non indiqué sur la page consultée | | Treatwell | Abonnement, montant non affiché sur la page consultée | 25 % sur la première réservation d'une nouvelle cliente via la marketplace | Oui, boutons liés à votre calendrier | Non indiqué sur la page consultée | Non indiqué sur la page consultée | | Booksy | 59 € HT, utilisateur supplémentaire 10 € + TVA | Aucune | Non indiqué sur la page consultée | Non indiqué sur la page consultée | Non indiqué sur la page consultée | | Glaura | Essentiel 29 €, Solo 59 €, Salon 99 €, sans engagement | Commission unique sur une nouvelle cliente qui réserve via l'app Glaura (marketplace) ; aucune sur les réservations venues de vos vidéos, de votre lien ou de Laura | Oui, chaque vidéo mène à la prestation réservable | Oui, avec Laura (option +30 € par mois) | Planity et Treatwell |
Tarifs Glaura vérifiés sur glaura.ai/pro le 9 novembre 2026. Les frais d'encaissement en ligne existent aussi chez les concurrents : 1,29 % + 0,15 € chez Fresha, 1,5 % + 0,25 € HT chez Booksy, 2 % + TVA chez Treatwell sur les règlements faits en ligne à l'avance.
Glaura n'est pas un logiciel gratuit. C'est un choix assumé : Glaura ne se mesure pas à son prix, mais aux réservations qu'il apporte. D'où la garantie : +20 % de réservations en 30 jours, ou remboursé.
Sur la commission, soyons précis : Glaura prélève une commission unique sur une nouvelle cliente uniquement lorsqu'elle réserve via l'application Glaura (la marketplace). Les réservations qui viennent de vos propres canaux, c'est-à-dire vos vidéos Instagram et TikTok, le lien de votre page et les DM auxquels Laura répond, n'en portent aucune.
Ce que chaque outil fait vraiment bien
Un bon comparatif reconnaît les forces de chacun.
Fresha a un vrai point fort : l'abonnement d'entrée est bas, et il n'y a aucun frais pour les clientes qui vous trouvent par votre profil Instagram ou Facebook. Pour une indépendante qui démarre et veut un agenda simple, c'est une base sérieuse.
Treatwell apporte de la visibilité. Sa marketplace met votre salon devant des clientes qui cherchent un rendez-vous. Vous cédez 25 % sur la première réservation, mais vous gagnez une cliente que vous n'auriez peut-être pas eue (le détail de la commission Treatwell). Les boutons de réservation pour Instagram sont aussi un vrai plus.
Booksy propose un tarif unique avec toutes les fonctionnalités, sans commission sur les nouvelles clientes. Les confirmations et rappels par SMS y sont gratuits, avec 100 SMS marketing par mois inclus. C'est lisible, et facile à budgéter.
Planity est très répandu dans les salons français. Nous ne détaillons pas ses tarifs ici : la page consultée ne donnait pas de chiffres, et nous n'écrivons que ce que nous avons pu vérifier.
Aucun de ces outils n'est un mauvais choix. Leur point commun : ils organisent votre agenda. Aucune des pages consultées ne parle de répondre à vos messages Instagram à votre place.
Glaura + votre outil : ce que ça ajoute
Glaura ne vous demande pas de changer d'agenda. Il s'ajoute à votre outil actuel et se synchronise avec Planity et Treatwell. Vos rendez-vous restent où ils sont.
Ce que ça change pour votre salon :
- Vos vidéos deviennent des réservations. Chaque vidéo Instagram ou TikTok mène directement à la prestation réservable, sur un site complet où chaque clic mène à une réservation. Vos abonnées n'ont plus à chercher.
- Les messages ne restent plus sans réponse. Laura, votre employée digitale, répond à vos DM Instagram et à vos messages WhatsApp jour et nuit, et transforme chaque conversation en réservation confirmée avec acompte. Laura s'ajoute en option, à +30 € par mois sur chaque formule.
- Vos clientes reviennent. Glaura repère celles qui auraient dû revenir et propose la bonne action, que vous validez avant l'envoi. Ce Marketing est inclus dans Solo et Salon, avec des quotas d'envoi. Les SMS sont payants.
Résultat : votre agenda actuel continue de fonctionner, et de nouvelles réservations arrivent par le canal où vos clientes vous regardent déjà. Le compte est prêt en 24 h, et on fait tout pour vous.
Gardez votre outil actuel. Glaura s'y synchronise et vous apporte les réservations d'Instagram. Créer ma page
Pour aller plus loin, trois lectures utiles : comment remplir son agenda, comment faire revenir ses clientes et la présentation de Laura. Vous pouvez aussi découvrir l'ensemble de l'offre sur glaura.ai/pro.
Comment choisir : trois questions à vous poser
Avant de vous décider, posez-vous ces trois questions, sur papier, avec vos vrais chiffres.
Combien d'euros sortent chaque mois, tout compris ? Additionnez l'abonnement, les SMS, les frais d'encaissement et les commissions du dernier mois. Ce total est votre vrai tarif.
D'où viennent mes nouvelles clientes ? Si la plupart arrivent par Instagram, un outil sans lien avec Instagram vous prive d'une partie de vos rendez-vous.
Qui répond quand je suis en rendez-vous ? Une demande laissée sans réponse pendant plusieurs heures est souvent une cliente perdue.
Questions fréquentes
Existe-t-il un logiciel de coiffure vraiment gratuit ?
Il existe des agendas gratuits, souvent limités. La plupart des outils reposent sur un abonnement, des SMS facturés, une commission sur les nouvelles clientes ou des frais d'encaissement en ligne. Lisez la page des tarifs en entier et additionnez tout ce qui s'ajoute, pas seulement le prix affiché au départ.
Un logiciel gratuit suffit-il pour une coiffeuse indépendante ?
Pour tenir un agenda, oui, souvent. Pour remplir cet agenda, c'est moins sûr. Si vos clientes vous découvrent sur Instagram ou TikTok, il vous faut aussi un moyen simple de réserver depuis une vidéo et de répondre vite aux messages. Les deux se combinent bien.
Quelle est la différence entre une commission et un abonnement ?
L'abonnement est un montant fixe chaque mois, quel que soit le nombre de clientes. La commission est une part prélevée sur certaines réservations. Par exemple, Treatwell indique 25 % sur la première réservation d'une nouvelle cliente venue par sa marketplace. Un abonnement se budgète, une commission varie avec votre activité.
Glaura est-il gratuit ?
Non. Glaura Essentiel coûte 29 € par mois, Glaura Solo 59 € et Glaura Salon 99 €, sans engagement. Laura s'ajoute en option à +30 € par mois sur chaque formule. Glaura prélève une commission unique sur une nouvelle cliente seulement si elle réserve via l'application Glaura (marketplace) ; les réservations venues de vos vidéos, de votre lien ou de Laura n'en portent aucune. En contrepartie, Glaura promet +20 % de réservations en 30 jours, ou remboursé.
Puis-je garder mon agenda actuel avec Glaura ?
Oui. Glaura s'ajoute à votre outil et se synchronise avec Planity et Treatwell. Vos rendez-vous restent dans votre agenda, et les réservations venues d'Instagram et de TikTok s'y ajoutent. Votre compte est prêt en 24 h, et l'équipe Glaura s'occupe de la mise en place.
+20 % de réservations en 30 jours, ou remboursé. Synchronisé avec votre outil actuel. Compte prêt en 24 h. On fait tout pour vous. Créer ma page · Nous écrire sur WhatsApp
L'équipe Glaura
