Fresha avis : les frais Fresha, ses atouts, et ce que Glaura ajoute
Fresha avis, en bref : Fresha est un logiciel de réservation complet, avec une marketplace mondiale et des abonnements dès 14,95 € par mois. Ses frais se lisent ligne par ligne : abonnement, paiement, SMS, options. Glaura s’ajoute à Fresha pour vos clientes d’Instagram : chaque vidéo mène à la prestation qu’elle montre.
Cette page cite uniquement ce que Fresha publie sur sa page tarifs, avec la source et la date de vérification.
Fresha et Glaura : le tableau comparatif
Chaque ligne renvoie à la page publique de l’éditeur. « Non indiqué sur ses pages publiques » veut dire que nous n’y avons pas trouvé l’information, pas que la fonctionnalité n’existe pas. Vérifiez sur le site de Fresha avant de décider.
| Critère | Fresha | Glaura |
|---|---|---|
| Prix affichés | Indépendant 14,95 €/mois ; Équipe 9,95 € par membre et par mois ; Entreprise sur devis ; 7 jours d’essai[1] | Glaura Solo 29 €/mois, Glaura Équipe 49 €/mois (site de réservation et synchronisation avec votre agenda actuel). Laura et le Pilotage en option : Solo+ 59 €/mois, Pack 79 €/mois. |
| Commission sur les nouvelles clientes | Frais uniques pour les nouveaux clients venus de la marketplace, montant non précisé ; aucun frais sur les clients récurrents[1] | Commission uniquement sur les réservations faites via Glaura ; rien sur les rendez-vous que vous saisissez vous-même[7] |
| Réservation depuis Instagram | « Réservations sur Instagram » et « Réservations sur Facebook » : gratuites[1] | Chaque vidéo Instagram ou TikTok mène à la prestation qu’elle montre, réservable en ligne |
| Réponse aux messages des clientes | Option à 94,95 € par mois qui répond « à chaque appel et à chaque message de vos clients »[1] | Laura, votre employée digitale, répond aux DM Instagram et WhatsApp jour et nuit (proposée à part) |
| Acompte à la réservation | « Paiements anticipés » ; « Frais d’annulations et de rendez-vous manqués »[1] | Avec Laura, chaque conversation devient une réservation confirmée avec acompte (proposée à part) |
Ce que Fresha fait bien
Fresha publie des tarifs détaillés, ce qui est rare. Voici ses vrais atouts :
- Abonnement Indépendant à 14,95 € par mois, Équipe à 9,95 € par membre et par mois, Entreprise sur devis, avec 7 jours d’essai. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
- Aucun frais sur les clients récurrents venus de la marketplace. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
- Réservations sur Instagram et sur Facebook gratuites. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
- Paiements anticipés et frais d’annulation ou de rendez-vous manqués. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
Gardez votre outil actuel. Glaura s’y synchronise et vous apporte les réservations d’Instagram.
Créer ma pageFrais Fresha : ce qui est affiché
Au-delà de l’abonnement, Fresha affiche plusieurs frais. Les voici, tels qu’ils figurent sur sa page tarifs :
- Frais uniques pour les nouveaux clients découverts sur la marketplace ; le montant n’est pas précisé sur la page. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
- Paiement en ligne : 1,29 % + 0,15 € ; paiement en personne : 0,59 % + 0,15 €. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
- SMS : 20 gratuits par mois, puis 0,10 € par SMS ; e-mails marketing : 0,02 € au-delà du volume inclus. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
- Option qui répond aux appels et aux messages des clients : 94,95 € par mois. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
- Module de fidélité : 59,95 € par mois. (source : www.fresha.com, vérifié le 2026-10-02)
Ce qui reste difficile : les clientes qui arrivent par Instagram
Une cliente voit votre vidéo. Elle aime la pose, la coupe ou les tresses. Elle veut la même chose.
Elle clique sur le lien en bio et arrive sur une page générale. Elle doit retrouver la bonne prestation, le bon prix, le bon créneau. Ou elle vous écrit en DM pour demander. À 23 h, personne ne répond. Le lendemain, elle a souvent réservé ailleurs.
Ce trajet ne dépend pas de Fresha. Il dépend de ce qui se passe entre la vidéo et la page de réservation. C’est exactement là que Glaura s’ajoute.
Glaura + Fresha : ce que ça ajoute
Vous gardez Fresha pour votre agenda. Glaura s’occupe d’un seul moment : celui où une cliente vous découvre en vidéo et veut réserver.
- Vos vidéos deviennent des boutons de réservation. Chaque vidéo Instagram ou TikTok mène à la prestation qu’elle montre. La cliente réserve ce qu’elle vient de voir.
- Un vrai site pour votre salon. Chaque clic mène à une réservation. Il est compris dans Glaura.
- Synchronisé avec Fresha. Les rendez-vous pris sur Glaura arrivent dans votre agenda. Votre équipe garde ses habitudes.
- Compte prêt en 24 h ouvrées. On fait tout pour vous : vous relisez, puis votre page est en ligne.
- +20 % de réservations en 30 jours, ou remboursé. Glaura est aussi Meta Business Partner.
- En plus, si vous le souhaitez. Laura, votre employée digitale, répond aux DM Instagram et WhatsApp jour et nuit. Le Pilotage vous dit chaque semaine, en une phrase, quoi faire pour remplir l’agenda. Laura et le Pilotage sont proposés à part.
Ce que ça change pour votre salon
Vous gardez Fresha pour votre agenda et vos encaissements. Vos clientes habituelles ne voient aucune différence.
Les clientes qui vous découvrent en vidéo réservent la prestation qu’elles ont vue, sur votre propre site. Le rendez-vous arrive dans votre agenda.
Exemple : une vidéo de tresses qui tourne bien amène des clientes prêtes à réserver ce modèle précis. Elles le trouvent en un clic.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Quel avis sur Fresha pour un salon ?
Fresha est un logiciel complet, aux tarifs détaillés et publics, avec une marketplace mondiale. Comptez l’abonnement, les frais de paiement, les SMS au-delà de 20 par mois et les options éventuelles.
Quels sont les frais Fresha ?
Fresha affiche 14,95 € par mois en Indépendant, 9,95 € par membre en Équipe, 1,29 % + 0,15 € par paiement en ligne et des frais uniques pour les nouveaux clients de sa marketplace, au montant non précisé.
Faut-il choisir entre Fresha et Glaura ?
Non. Glaura se synchronise avec votre agenda actuel. Vous gardez Fresha, et Glaura vous apporte les réservations d’Instagram.
Combien coûte Glaura ?
Glaura Solo coûte 29 €/mois, pour les indépendantes, et Glaura Équipe 49 €/mois, pour les salons. Les deux comprennent le site de réservation et la synchronisation avec votre agenda actuel. Laura et le Pilotage sont en option : Solo+ à 59 €/mois et Pack à 79 €/mois.
+20 % de réservations en 30 jours, ou remboursé. Synchronisé avec votre outil actuel. Compte prêt en 24 h. On fait tout pour vous.
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